食べログ[口コミグルメサイト]

食べログは、「ランキングと口コミで探せるグルメサイト」をコンセプトとして、ユーザーによる評価に基づいた日本各地の飲食店の情報を公開している。

ユーザーはアカウント作成すると、レストランの口コミ情報や画像の投稿ができ、後から修正することもできる。口コミの採点は「料理・味」「サービス」「雰囲気」「CP(コストパフォーマンス)」「酒・ドリンク」の5つの項目で評価される。

口コミの採点に関する厳密な計算式は食べログから公開されていないが、採点は5点満点中3点を基準点としておりユーザーの口コミ採点により上下変動する。

業者によるクチコミを装ったやらせ評価が行われていたことが発覚した問題への対策として、点数算出アルゴリズムの大幅な見直しが行われている。

「食べログ」に書き込まれた口コミで「客が激減した」として、札幌市内の男性が運営会社を札幌地裁に提訴するという問題や、飲食店側が掲載を望まないにもかかわらず食べログに掲載されたことにより訴訟に発展した事例も発生している。

食べログ - ランキングと口コミで探せるグルメサイト
食べログ - Wikipedia
【聞く意味無し】店に食べログから掲載すると電話が来る → 店主「断る」 → 食べログ「載せます」 → 強制的に掲載
[1884] Posted by buzei at 2010/05/27 22:12:50
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キーワード
グルメ 飲食店 ランキング 口コミ

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