[勝手セール]の検索結果


インターネット仮想商店街「楽天市場」を運営している楽天の複数の社員が出店店舗に、元値をつり上げて置いて高い割引率で割引したように見せかける不当な二重価格表示を指示していたことが明らかになった。

こうした表示は以前から指摘され、昨年のプロ野球日本一セールでも発覚し問題になっているが、楽天では出店店舗が勝手にやったとして出店店舗を処分、社員の関与は明らかにはなっていなかった。

今回社員の関与は明らかになったことで、消費者に誤解を与える表示を楽天側が主導していたことになり、楽天市場出店店舗の二重価格表示については、楽天側に責任があることが明白になったが、楽天では「事実なら看過できない重大な内規違反であり、厳正な処罰を行いたい」と、まるで「社員が勝手にやった」言わんばかり姿勢を示している。

これに対しネットでは、「指示してたり、そう仕向けたりしたんだろ」「とかげの尻尾切りかよ。」「そんな幼稚な手法いまだにやってるのかよ 」などと、楽天を厳しく批判する声がほとんどだ。

なお、こうした二重価格表示は景品表示法違反の有利誤認に当たる可能性があり、消費者庁は「事実関係を確認したい」としている。

元値をつり上げて割引したように見せかける二重価格表示を指示:景品表示法違反の可能性
[3630] Posted by buzei at 2014/03/20 23:25:41
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ショッピングサイト「楽天市場」を運営する楽天が、同社の公式セールに参加申請せず、便乗して「勝手セール」を行なった17店舗でに対し1カ月のサービス停止としたことを発表した。調査の結果、17店舗で1045商品、合計118人が購入し、売り上げは46万9967円分だったという。該当商品を購入したユーザーには、商品の返品を前提として、全額を現金かポイントで補償するが、17店舗の名称などは公表しない。

「1カ月の停止処分は重い。われわれは警察ではないし、そこまでの権利はないと思っている」と三木谷社長は語っているが、問題となった10個入り1万2000円の抹茶シュークリームの販売店は、公式セールに参加店であったため処分の対象になっておらず、問題発覚当初の三木谷社長のパフォーマンスと比較すると対応の甘さが目立つ結果となった。

【詐欺】シュークリーム77%割引前の価格が1万2000円! 楽天優勝セール、価格表示に不満続々
“1万2000円のシュークリーム”は楽天が価格チェック済みだった 「ルール甘かった」と三木谷社長が陳謝 (1/2)
楽天「かってに優勝セールをやっていた」→実は公式に参加していました。
楽天17店舗を1カ月販売停止 不当表示で陳謝

抹茶しゅーくりーむ(10個入)
(株)林屋久太郎商店


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[3505] Posted by buzei at 2013/11/13 16:07:32
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