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A [楽天不当表示問題]10個入り1万2000円の抹茶シュークリームは、勝手セールではなく公式セールだったので処分なし

ショッピングサイト「楽天市場」を運営する楽天が、同社の公式セールに参加申請せず、便乗して「勝手セール」を行なった17店舗でに対し1カ月のサービス停止としたことを発表した。調査の結果、17店舗で1045商品、合計118人が購入し、売り上げは46万9967円分だったという。該当商品を購入したユーザーには、商品の返品を前提として、全額を現金かポイントで補償するが、17店舗の名称などは公表しない。

「1カ月の停止処分は重い。われわれは警察ではないし、そこまでの権利はないと思っている」と三木谷社長は語っているが、問題となった10個入り1万2000円の抹茶シュークリームの販売店は、公式セールに参加店であったため処分の対象になっておらず、問題発覚当初の三木谷社長のパフォーマンスと比較すると対応の甘さが目立つ結果となった。

【詐欺】シュークリーム77％割引前の価格が1万2000円！　楽天優勝セール、価格表示に不満続々
“1万2000円のシュークリーム”は楽天が価格チェック済みだった　「ルール甘かった」と三木谷社長が陳謝 (1/2)
楽天「かってに優勝セールをやっていた」→実は公式に参加していました。
楽天17店舗を1カ月販売停止　不当表示で陳謝

[3505] Posted by buzei at 2013/11/13 16:07:32
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